尊敬的熱用戶:

感謝您長期以來對供熱工作的支持，為保障2024-2025采暖季供暖工作正常開展，我公司即將開放辦理本采暖季供熱收費和用戶報停、報開業(yè)務，具體如下:

一、交費日期:2024年9月20日至2024年10月31日(熱用戶可根據(jù)自身需要在規(guī)定時間內(nèi)選擇合適的時間交費)。逾期不交，視為自動放棄本采暖季供暖需求。

二、收費標準:居民：23元/建筑平方米，非居民：31.2元/建筑平方米，特殊用房(閣樓、陽光房等)：11.5元/建筑平方米。遇價格調(diào)整時，按照物價部門調(diào)價文件執(zhí)行。

三、交費方式:

1、線上交費操作方法:

①微信掃描下方二維碼—“在線交費”

②搜索公眾號“北海熱力”并關注，“用戶中心”—“取暖交費”—“在線交費”

2、線下交費

2024年10月23日起，有以下情況的可以至北海熱力客服中心進行交費：

①現(xiàn)金交費的熱用戶；

②首次供暖且微信無法進行綁定房產(chǎn)的熱用戶（請攜帶戶主身份證及房產(chǎn)證原件）；

③有其他需求的熱用戶。

四、溫馨提示:

1、交費前請核實房屋建筑面積，如有差異請攜帶戶主身份證及房產(chǎn)證原件至客服中心辦理變更。交費完成后本采暖季不再受理面積差異變更及費用退補。

2、今冬不用熱的用戶，請于10月30日前通過微信公眾號、撥打客服電話或到客服中心辦理報停手續(xù)。

3、申請不用熱的用戶或自動放棄供暖的用戶，請關好自家入戶閥門，防止發(fā)生泄漏等問題，因此造成自身或他人財產(chǎn)損失的，由用戶自行承擔。

4、為不影響今冬正常用熱，有特殊用房(閣樓、陽光房等)的用戶，請于10月30日前撥打客服電話預約核實。

濰坊市北海熱力有限公司

 2024年9月15日